Pentru a putea accesa această secțiune a site-ului, este necesar să te autentifici. Vezi detalii despre modalitățile de autentificare aici.

Pagina dedicată contului tău se poate accesa foarte ușor, prin click pe iconița de cont din partea superioară a site-ului.

‎

Ce poți face în contul tău:

• Să modifici datele personale din meniul “Profil”;

• Să modifici și/ sau să adaugi adrese de livrare și / sau facturare, accesând “Adrese”;

• În secțiunea “Comenzile Mele” poți vizualiza toate comenzile plasate, statusul acestora, poți repeta o comandă folosind “Comandă din nou” sau poți solicita anularea comenzii. Dacă ai avut un cont creat înainte de 20 Septembrie 2023, vei regăsi toate comenzile tale accesând butonul “Comenzi Vechi”;

• În secțiunea “Carduri de credit” poți adăuga sau șterge informațiile legate de cardurile salvate pentru plata comenzilor;

• Secțiunea “Loialitate” este destinată verificării avantajelor pe care le ai ca membru al pentruanimale.ro Club. Mai multe informatii despre pentruanimale.ro Club regăsești aici. Dacă înainte de 20 Septembrie 2023 ai avut puncte de fidelitate în contul tău la pentruanimale.ro, acestea au fost transferate și vor fi vizibile în aceasta secțiune;

• În secțiunea “Animalele mele” poți completa date despre ele cum ar fi numele sau ziua de naștere;

• Dacă dorești să-ți schimbi parola contului o poți face din secțiunea de “Autentificare”;

• Dacă dorești facturarea pe persoana juridică este util să completezi datele în “ Companiile mele” pentru a le utiliza rapid în momentul plasării unei comenzi;

• În secțiunea “Retururile mele” poți să vizualizezi informații despre un retur în curs sau să efectuezi o cerere de retur. Mai multe informații despre această secțiune regăsești aici;

• “Livrarea recurentă cu Pawsmart” (Abonamente). Aici faci modificări legate de un abonament în curs, adaugi un abonament nou sau anulezi un abonament. O descriere detaliată a acestei secțiuni o regăsești aici;

• “Listă de dorințe” te ajută să vezi toate produsele pe care le-ai adăugat la favorite. În acest fel ai acces mai ușor la informații legate de disponibilitate, preț, promoții pentru aceste produse.